伦敦，2024 年 4 月 9 日 -- 2024 年 Google Cloud Next 大会，拉斯维加斯 -- PwC 今天宣布扩大与 Google Cloud 的战略合作，利用生成式 AI 改进企业运营方式。PwC 将利用 Google Cloud AI 优化型基础设施和 Gemini 模型的强大功能，构建新的解决方案和行业用例，帮助改进全球各组织的运作方式，更快实现 AI 投资的价值。PwC 还会将 Google Cloud 的生成式 AI 技术运用到自己的商业行为中，以改进复杂且耗时的流程，特别是在法律和税务领域。
PwC 旨在通过合作来增加生成式 AI 体验，构建行业解决方案和托管式服务，从而利用 Google Cloud 技术帮助客户改进业务职能，创造价值。PwC 正在构建各种行业专用解决方案和横向解决方案，以满足客户的安全性、合规性、税务、法律和可持续发展要求。借助 Google 的企业级 AI 平台 Vertex AI 及其 Gemini 模型，PwC 将帮助客户设定新的数字化转型基准和改进业务，以推动增长，提高效率。
“随着 AI 为我们的工作、生活和互动方式带来影响，企业领导者必须考虑如何利用新兴技术大规模强化运营，”PwC 副主席、美国咨询解决方案负责人兼全球咨询负责人 Mohamed Kande 表示。“通过与 Google Cloud 建立战略联盟，我们正在帮助许多公司实现生成式 AI 投资的价值，重塑他们的运营方式。利用基于 Google Cloud 的 Vertex AI 平台构建的生成式 AI 解决方案，PwC 可以更好地支持数字化转型和业务转型。”
“生成式 AI 可以简化企业如今面临的一些最复杂的流程，例如，评估企业税务报告的法规遵从性，”Google Cloud 全球合作伙伴生态系统和渠道公司副总裁 Kevin Ichhpurani 表示。“我们将与 PwC 一起，帮助各个行业的客户利用生成式 AI 轻松开展日常工作，尤其侧重于在税务、医疗保健和法律领域推动业务转型。”
新的生成式 AI 解决方案和服务
在过去一年中，PwC 和 Google Cloud 探索了大量不同行业的生成式 AI 用例，并重点关注公司可以从生成式 AI 投资中获得巨大价值的领域。为了推动此创新，PwC 在 Vertex AI 上构建解决方案，该平台支持以安全可靠的方式快速开发定制解决方案。由此产生了多个解决方案，包括：
利用 Google Cloud 的 HDE 和生成式 AI 推动医疗保健业转型：PwC 构建了一个解决方案，可帮助其医疗保健行业客户统一不同的临床数据格式。此解决方案使用 MedLM、Gemini 模型和 Healthcare Data Engine (HDE)，将电子病历 (EMR) 摘录和其他非结构化文档从各种实践和提供商系统汇整到 FHIR® 存储区中，这样可创建纵向患者记录，并且这些记录同样支持健康保险流通与责任法案 (HIPAA) 合规性。医疗保健行业客户采用 PwC 的解决方案后，其临床医生可以通过直观的语音和文本聊天助理更轻松地访问所需数据，此聊天助理采用 Vertex AI 和其他 Google Cloud 技术。这一生成式 AI 助理可以提供有关患者的分析洞见，协助临床医生做出决策，从而提高临床医生的工作效率，让他们可以专注于患者照护和其他任务。
提高税务合规性：PwC 和 Google Cloud 联合开发了一个高级税务数据控制和分析解决方案，可帮助提供实时税务数据洞见，进行控制措施检查、异常测试和对账，从而增强现今市场上最常见的税务计算和报告技术。此解决方案利用 Vertex AI 和 Google Cloud Cortex Framework，由 PwC 的全球税务分析和控制系统提供支持，可满足公司税、转让定价、支柱二和 ESG 报告等广泛的税务需求，帮助用户更快地创建、查询和报告税务信息。
适用于生成式 AI 应用的安全工具：PwC 和 Google Cloud 共同开发了一种前沿解决方案，旨在防止提示注入攻击，增强大语言模型 (LLM) 的安全性。此解决方案采用模块化安全堆栈，可根据客户的 IT 需求定制，并且因在保护生成式 AI 应用方面采用创新型方法，已斩获多个奖项。
简化合同管理和分析：PwC 和 Google Cloud 共同开发了一套完整的工具，使用 Gemini 模型来简化执业律师管理、查看以及分析合同和合规性文档的方式。Legal AI Studio 提供各种功能，可帮助用户快速总结和解读冗长而复杂的文档，并且可以快速生成通用合同和定制合同，有助于快速开始文档创建流程。
生成式 AI 托管式服务：对于希望在部署和改进生成式 AI 应用方面持续获得专业知识的客户，PwC 将提供额外的托管式服务，作为对这些新解决方案的补充。主要领域最初会包括合同管理和分析、合规性报告和税务风险管理。
除了向客户扩展这些功能外，PwC India 等 PwC 在全球的许多分公司都已在内部采用网络安全和法律解决方案，提高了当地从业者和员工的工作效率和安全性。此外，对于供应链、金融服务和其他行业，PwC 还利用生成式 AI 为业务信息中心提供支持，自动采用托管式服务，并增强需求预测和优化。
生成式 AI 创新实验室
PwC 和 Google Cloud 还推出了生成式 AI 创新实验室，以更快地界定、构建和部署由 Gemini 模型和 Google Cloud 的全套 AI 技术提供支持的生成式 AI 用例。生成式 AI 创新实验室拥有顶尖工程师、行业专家和企业领导者，已经开发了一些解决方案，可提供个性化的酒店客户服务、丰富 ESG 战略和报告，以及改进 HR 分析洞见，帮助组织改善人力资源配置，完善企业文化。
PwC 简介
PwC 的宗旨是建立社会信任，解决重要问题。公司网络覆盖 151 个国家/地区，拥有超过 360,000 名员工，致力于提供高质量的保证、咨询和税务服务。欢迎访问 www.pwc.com，了解详情，并告诉我们您看重什么。
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