随着意想不到的市场因素促使全球的组织将运营从技术赋能转向全面数字化,各地的组织都以前所未有的速度经历了极速的数字化进程。

如今,无论是企业的客户还是员工,他们都比以往任何时候更需要数字优先、互联且无缝的业务交互体验。企业不仅要满足迅速变化的客户期望,还要保持盈利能力。为了成功地做到这一点,企业必须在业务全面采用可持续创新,从而实现客户期望与盈利能力之间的平衡。

快速创新说起来容易做起来难,尤其是每个组织的开发还会因老旧的系统、短缺的技术资源或运营孤岛等阻碍而难以提速。然而,尽管面临各种挑战,近来的一系列发展仍加快了组织数字化转型的步伐。在过去两年中历经多次市场颠覆后,超过九成 (91%) 的组织已经采用或计划采用数字化优先的业务策略。API 是这一策略的关键组成部分,它连接着应用和微服务,开发者可以使用这些应用和微服务快速打造全新的创新数字产品和服务。

为了更好地了解企业如何受益于、以及如何利用和规划数字化转型、云计算、现代应用和 API,Google Cloud 对北美、拉美、欧洲和亚太地区的 770 名技术高管进行了问卷调查,他们中的 90% 为经理或以上级别。本综合性报告囊括了从此次调查问卷中提炼的全新数据洞见和趋势,涵盖了全球数字化转型中的云技术采用、微服务、API 和应用等主题。此研究报告基于 Google Cloud 在 2021 年进行的一次问卷调查。

根据本次的研究调查问卷,在过去的 12 个月中,受访企业通过实施数字化转型取得了显著的收益,但只有一小部分 (20%) 企业实现了设定的所有目标。这些组织正计划进一步利用云技术、API 和微服务,来深化已经取得的成果,并实现它们的其他目标。

本报告概述了关键技术趋势,指出了在数字化转型计划中,应用和 API 角色的重要转变,并讨论了有助于构建成功数字平台的因素。本报告还探究了企业为推动创新而进行 IT 投资的相关意图、不断向 API 优先的数字经济转型的市场,以及企业如何打造现代化的应用。

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